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国航否认向登机被拒旅客道歉 称已发律师函

2017-09-13 19:16 出处:网络 人气: 

原标题:国航否认向登机被拒旅客道歉 称已发律师函

8月14日,中国国航官微发布《针对个别媒体不实报道的声明》称,个别媒体在其官微以《对话︱“持中国护照巴黎飞澳门被拒登机”乘客:国航认错了》为题发布不实报道,其中涉及国航的内容均未向国航采访核实,对公众产生了误导。

国航曾于8月7日通过官方微博、官方网站发布《关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明》。目前,国航已向该媒体发出律师函,要求其撤除相关不实报道并做出更正,消除不良影响。

【早前报道】

网友声讨国航“有护照不让回国”?国航:赴港澳须有签注

近日,一篇名为《战狼2告诉你,持中国护照可以安全回国?国航:No way!》的文章热传,作者称买了巴黎回澳门的机票,因只有护照没有港澳通行证被拒绝登机,9个人滞留巴黎2天。对此,国航作出了回应,并整理了赴港澳地区出行的相关规定:中国公民前往港澳地区须持通行证及签注。

【关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明】

我们关注到有旅客于8月6日通过新媒体平台以《战狼2告诉你,持中国护照可以安全回国?国航:No way!》为题,讲述自己的出行经历。对此,国航高度重视并已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验,我们深表歉意,并正在与旅客积极沟通,妥善处理后续事宜。

为使更多旅客避免类似不愉快经历,我们为您整理了赴香港、澳门地区出行规定,供您参考:

1.中国公民由中国境内前往香港、澳门地区,需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;

2.中国公民由其他国家前往香港、澳门地区,无论是否经过中国大陆中转,均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;

3.中国公民经香港、澳门地区到其他国家,如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票,可以持中国护照在香港、澳门地区停留最长7天。

编辑:王晶晶

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